Resi

DIRITTTO DI RECESSO


Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con la ESSENZA Srls, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni solari decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito.


 MODALITA’ PER L’ERSERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo della ESSENZA Srls mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:


ESSENZA Srls

Viale dei Pini 33
00038 Valmontone RM
P.iva  13591121002
commerciale@gecomarket.it



Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo alla gecomarket entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a  ESSENZA Srls completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene sono a carico del cliente.

Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola,  ESSENZA Srls  è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente.
In particolare,  ESSENZA Srls procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene. spedito entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente, o nel modo in coi è pervenuto il pagamento.


La merce oggetto del reso viaggia a spese e a responsabilità dell'acquirente, eventuali costi doganali sono sempre a carico dell'acquirente, tutte le spese per il rientro in sede dell'oggetto sono a carico dell'acquirente.
Le spese di spedizioni sostenute dal cliente per la merce resa sono rimborsabili solo ed esclusivamente in caso di errore accertato da parte della ESSENZA Srls ed in nessun altro caso. ESSENZA Srls
ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.